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探索即時電商與市場監管創新融合新路徑
海南省市場監管局與淘寶閃購(餓了么)深化合作

海南日報海口11月11日訊(海南日報全媒體記者 李夢瑤)11月11日，海南省市場監管局與淘寶閃購(餓了么)平臺簽署《政企合作備忘錄》，圍繞品牌共建、風險防控、信息共享、執法協同及消費維權五大領域深化合作，共同探索即時電商與市場監管創新融合的新路徑。

雙方將聯合推動海南特色品牌建設，淘寶閃購(餓了么)引導本地商家積極參與“放心消費在海南”活動，對獲認證商家在平臺顯著位置進行標識，提升“放心消費”商家社會知曉度，提高商家誠信經營意識。通過優化平臺服務規則、開展培訓等方式，助力海南區域公共品牌開拓即時電商經營場景，增強消費者對海南產品的信任度。

雙方將建立多層次風險防控機制，淘寶閃購(餓了么)嚴格商家準入審核，對資質不符、信用不良等主體實施限制;市場監管部門通過實時數據共享，動態監測平臺內海南注冊經營主體的合規情況。一旦發現異常，雙方將聯合采取警示提醒、暫停服務等處置措施。

此外，雙方還將共建消費糾紛多元化解機制，提升消費者維權效率;通過加強數據共享，推動平臺生態治理。借助常態化聯絡機制推動各項合作措施落地見效，共同探索市場監管與平臺經濟協同發展的“海南樣本”。