海南日報萬城11月12日電(海南日報全媒體記者 林博新)“原本以為要跑窗口、備材料,沒想到手機收到短信,幾分鐘就完成了食品經營許可證延續,太省心了。”11月12日,萬寧市某精品酒店負責人陳女士的感嘆,這反映出該市“智慧無感”審批新機制帶來的顯著便利。萬寧以信用為基礎、數據為驅動的政務服務改革,正推動“群眾跑腿”向“數據跑路”轉變,“被動等待”向“主動服務”升級,為優化營商環境注入新動能。
萬寧聚焦經營主體“急難愁盼”,將關聯性強的市場準營許可變更、注銷業務,高頻政務服務事項,以及有時限要求的許可延續業務納入改革范圍,通過分類施策實現審批服務提質增效。“改革核心依托兩大創新模式。”萬寧市營商環境建設局相關負責人介紹,一是對數據共享充分、無需提交材料的事項推行“免申即享”,借助“海易辦”平臺打通部門信息壁壘,實現“零材料、一站式”辦理;二是對情形簡單的事項實行智能審批,通過參數標準化實現系統自動核驗,做到“即申即辦、秒批秒辦”。
陳女士的案例是“無感審批”的實踐之一。其酒店食品經營許可證到期前,“海易辦”系統通過數據共享自動識別并發送續期提醒短信。用戶點擊鏈接后,信息已預填,只需在線確認,系統即完成核驗并生成電子許可證,全程無紙化、零跑腿。
同時,“海易辦”平臺整合市場監管、行政審批等多部門數據,構建“數據跑腿”的審批閉環,推動服務從“被動受理”轉向“主動感知”。
萬寧市營商環境建設局相關負責人表示,下一步,萬寧將擴大“智慧無感”審批覆蓋范圍,拓展“免申即享”“智能審批”事項清單,完善數據共享與信用評價體系,并強化審管協同,建立“信用承諾—智能審批—事后監管”閉環機制,在提升效率的同時守牢監管底線,推動“放管服”改革向縱深發展。
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