從“可辦”到“好辦”，我省持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平
2025年底前企業(yè)個(gè)人辦事高頻單事項(xiàng)全面“一件事一次辦”

海南日?qǐng)?bào)訊（記者 李夢(mèng)瑤）2025年底前，我省企業(yè)和個(gè)人辦事高頻單事項(xiàng)將全面納入“一件事一次辦”主題服務(wù)。這是省政府辦公廳日前出臺(tái)的《關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”提升政務(wù)服務(wù)水平的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》）中提出的。

《實(shí)施意見(jiàn)》提出，將深入推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，圍繞企業(yè)從設(shè)立到注銷、個(gè)人從出生到身后的全生命周期，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大、企業(yè)和群眾獲得感強(qiáng)的多個(gè)跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，提供主題式、套餐式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。

2023年底前，我省將新增上線20個(gè)企業(yè)和個(gè)人政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”主題，優(yōu)化整合已上線的130個(gè)“一件事一次辦”在線服務(wù)能力，推動(dòng)由“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，主題使用覆蓋率100%。到2024年底前，我省將新增20個(gè)企業(yè)和個(gè)人政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”主題，結(jié)合實(shí)際優(yōu)化已上線主題，智能審批服務(wù)能力明顯提升，主題使用覆蓋率100%。

具體到企業(yè)，我省將為企業(yè)提供開(kāi)辦、工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、惠企政策兌現(xiàn)等集成化辦理服務(wù)。《實(shí)施意見(jiàn)》提出，2023年，企業(yè)全生命周期各個(gè)重要階段均實(shí)現(xiàn)高頻主題上線應(yīng)用；2024年，智能審批、智能導(dǎo)服等“機(jī)器+審批”特色服務(wù)充分應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)線上線下全省通辦服務(wù)。

具體到個(gè)人，我省將為群眾提供新生兒出生、入園入學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、退休、身后等集成化辦理服務(wù)。《實(shí)施意見(jiàn)》提出，2023年，個(gè)人全生命周期各個(gè)重要階段均實(shí)現(xiàn)高頻主題上線應(yīng)用，上線申報(bào)自動(dòng)校驗(yàn)服務(wù)功能；2024年，電子證照等數(shù)據(jù)充分共享，探索“免申即享”等智能審批應(yīng)用落地，實(shí)現(xiàn)線上線下全省通辦服務(wù)，集成上線個(gè)人各重要階段相關(guān)聯(lián)高頻事項(xiàng)的全生命周期“一件事一次辦”主題服務(wù)。

此外，我省還將分別圍繞外資企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入到退出、外國(guó)人入境到離境全生命周期重要階段，梳理集成同一階段內(nèi)需要辦理的多個(gè)單一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提供市場(chǎng)準(zhǔn)入、貿(mào)易投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)退出、入境執(zhí)業(yè)、落戶等集成化辦理服務(wù)。

《實(shí)施意見(jiàn)》還明確將形成“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南，優(yōu)化申報(bào)服務(wù)，線上、線下均設(shè)立“一件事一次辦”綜合受理窗口，優(yōu)化引導(dǎo)服務(wù)，強(qiáng)化審管銜接，持續(xù)優(yōu)化集成服務(wù)，并推動(dòng)“一件事一次辦”與“智能審批”“免申即享”等特色服務(wù)銜接。