定安法院優化訴訟服務，線上為企業紓困解難
“云端”架起調解臺

海南日報訊(記者 葉媛媛 通訊員 王樹高)近日，定安縣人民法院通過線上快速調解，成功化解一起建設工程施工合同糾紛案，將雙方的矛盾合理解決，及時為企業紓困解難。

據悉，原告某有限公司與被告某實業有限公司簽訂了室內裝修施工合同，原告方承包了該裝修工程之后依約完成工程施工工作且通過被告方的工程竣工驗收。經過雙方確認，工程造價的金額約為1519萬元，但被告僅分多批支付了約1385萬元，截至原告起訴之日，被告仍有130余萬元工程款未支付。原告某有限公司認為，自身按照合同約定完成施工，并經過雙方驗收，但被告不予支付剩余工程款構成了違約，嚴重損害其利益，遂向法院提起訴訟。

承辦法官查閱案卷了解具體案情后，在征得雙方當事人的同意的基礎上，決定通過多元調解小程序進行“云端”調解。庭審過程中，法官按照開庭流程組織當事人舉證質證及法庭調查，當事人實時查看筆錄、調解現場，并在線上發表觀點，整個調解程序規范，對話內容及時傳達，畫面清晰流暢。

經過承辦法官釋法明理，最終該起案件的雙方當事人達成調解協議，被告也通過遠程調解平臺查閱了調解協議內容，雙方當事人對調解筆錄進行電子簽字確認。該起建設工程施工合同糾紛案件得以順利解決。

定安法院有關負責人介紹，近年來，該院以網上調解等新興手段不斷優化訴訟服務的過程，為人民群眾提供高質量的司法服務和保障，尤其在疫情防控期間，更是充分利用了多元調解平臺實現了線上調解“零接觸”處理當事人糾紛，化解矛盾。