海南日報訊(海南日報全媒體記者 劉夢曉)記者近日從儋州市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉，該局結(jié)合“項(xiàng)目管家+服務(wù)團(tuán)隊(duì)”模式，近期推出了“企呼即應(yīng) 審必速達(dá)”服務(wù)新模式，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，讓審批服務(wù)變得更加簡單高效，為推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)和發(fā)展按下“加速鍵”。

據(jù)了解，“企呼即應(yīng) 審必速達(dá)”指的是，只要企業(yè)有需求，通過指定渠道“一鍵呼叫”，儋州市企業(yè)服務(wù)中心將迅即響應(yīng)，為企業(yè)制定專屬《審批手續(xù)全流程清單》及《審批導(dǎo)航圖》，同時組建專業(yè)的審批專員主動上門為企業(yè)開展審批指導(dǎo)服務(wù)。于企業(yè)而言，無論是對審批材料理解不清，還是對辦理流程感到困惑，有了“企呼即應(yīng) 審必速達(dá)”模式后都無須擔(dān)憂，審批專員將為企業(yè)提供“一對一”的精準(zhǔn)指導(dǎo)，從材料準(zhǔn)備到流程操作全程跟進(jìn)指導(dǎo)，讓企業(yè)告別“審批焦慮”。

當(dāng)前的“一鍵呼叫”有“企業(yè)點(diǎn)單”小程序、電話咨詢熱線以及服務(wù)大廳辦理3種模式，通過“線上+線下”相結(jié)合，豐富企業(yè)反映困難的渠道。線上，企業(yè)可從“儋州營商”微信公眾號點(diǎn)擊進(jìn)入“企業(yè)點(diǎn)單”小程序界面，輸入“我需要審批指導(dǎo)服務(wù)”并提交需求后，就會有審批專員第一時間聯(lián)系企業(yè)解決問題。而在服務(wù)大廳，則設(shè)有專門的服務(wù)專區(qū)，通過面對面交流，幫助企業(yè)理清審批思路，解決實(shí)際問題。