魏燕
今年“五一”假期，旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆，海南作為熱門旅游目的地備受游客青睞。各景區(qū)人潮涌動(dòng)、酒店民宿預(yù)訂火爆、餐飲消費(fèi)持續(xù)升溫……海南旅游高熱度的背后，正是“性價(jià)比”與“心價(jià)比”雙輪驅(qū)動(dòng)的生動(dòng)體現(xiàn)。
“性價(jià)比”是點(diǎn)燃旅游消費(fèi)熱情的“催化劑”。在旅游消費(fèi)日趨理性的當(dāng)下，“性價(jià)比”是許多游客選擇旅游消費(fèi)目的地的重要考量因素。正是抓住這一消費(fèi)心理，海南在“五一”期間推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。例如，省旅文廳聯(lián)合企業(yè)發(fā)放1000萬元“機(jī)票+酒店”組合消費(fèi)券，以1元購500元“機(jī)票+酒店”券包的超值福利，直接降低游客出行成本;有的景區(qū)面向勞模群體推出免費(fèi)入園政策，以尊崇禮遇傳遞城市溫度;有的酒店圍繞家庭、情侶等不同客群，定制主題套餐與附加權(quán)益，從海景房折扣到免稅店優(yōu)惠一應(yīng)俱全;就連環(huán)島觀光巴士、海洋體驗(yàn)項(xiàng)目也推出限時(shí)特惠，讓游客花小錢享受高品質(zhì)服務(wù)。這些“真金白銀”的讓利舉措，不僅精準(zhǔn)契合游客對(duì)高性價(jià)比的追求，更以實(shí)惠撬動(dòng)消費(fèi)，讓游客從“心動(dòng)”轉(zhuǎn)為“行動(dòng)”，成為吸引八方來客的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“心價(jià)比”是鎖住游客腳步的“強(qiáng)磁場(chǎng)”。隨著旅游消費(fèi)的升級(jí)，“心價(jià)比”逐漸成為人們尤其是年輕人的消費(fèi)心理需求。年輕人追求的正是心動(dòng)的感覺。一場(chǎng)沉浸式的文旅體驗(yàn)，遠(yuǎn)比單純的風(fēng)景打卡更具吸引力。“五一”期間，海南各地深度挖掘本地旅游資源，不斷提升游客體驗(yàn)，將“心價(jià)比”融入旅游消費(fèi)的每個(gè)細(xì)節(jié)：以時(shí)代少年團(tuán)等演唱會(huì)為引擎，激活“跟著演出去旅行”的熱潮;通過草坪音樂會(huì)、非遺美食文化周等活動(dòng)，將音樂、市集與傳統(tǒng)文化深度融合，打造多維感官盛宴;三亞街頭派送椰子的暖心舉動(dòng)，讓游客感受到“賓至如歸”的溫度;環(huán)熱帶雨林國家公園旅游公路沿線市縣推出文旅大餐，讓游客享受愜意“森呼吸”的同時(shí)，體驗(yàn)多樣化熱帶雨林文化……這些創(chuàng)意活動(dòng)不僅拉近了游客和旅游目的地的距離，更以情感共鳴與文化浸潤(rùn)，讓游客在旅游中獲得滿滿的情緒價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)“來了不想走，走了還想來”。
如今，旅游已從“到此一游”的初級(jí)階段，邁向追求品質(zhì)與體驗(yàn)的深度消費(fèi)時(shí)代。“性價(jià)比”引流、“心價(jià)比”留客的旅游消費(fèi)策略，正是順應(yīng)了這一趨勢(shì)，有效激活旅游消費(fèi)潛力，為國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。期待海南持續(xù)深耕市場(chǎng)，以更精準(zhǔn)的優(yōu)惠策略、更豐富的體驗(yàn)場(chǎng)景，不斷提升旅游消費(fèi)的吸引力與黏性，讓“詩與遠(yuǎn)方”既觸手可及，又回味無窮。
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