本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》編制，由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等6部分組成，所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況

2024年，繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，持續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持以公開(kāi)促落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)管功能，為海南全面深化改革開(kāi)放和自由貿(mào)易港建設(shè)作貢獻(xiàn)，繼續(xù)為推動(dòng)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展助力。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，繼續(xù)做好省政府和省政府辦公廳政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作。2024年，省政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布總數(shù)約為3.13萬(wàn)條，其中發(fā)布省政府常務(wù)會(huì)議25條、省政府文件29條、省政府辦公廳文件46條，政府公報(bào)24期，總訪問(wèn)量6511萬(wàn)人次；“海南省政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)推送信息2313條，關(guān)注人數(shù)29.3萬(wàn)人；新浪微博發(fā)布信息3020條，關(guān)注人數(shù)2.8萬(wàn)人。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。繼續(xù)規(guī)范提升依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程，建立健全工作機(jī)制，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量和時(shí)效，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升服務(wù)質(zhì)效。2024年，省政府辦公廳共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)266件。其中，予以公開(kāi)的19件，部分公開(kāi)的36件，不予公開(kāi)的35件；本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息或沒(méi)有現(xiàn)成信息及申請(qǐng)內(nèi)容不明確無(wú)法提供的137件；申請(qǐng)信息屬于信訪舉報(bào)投訴類、重復(fù)申請(qǐng)、要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息等不予處理信息5件；其他答復(fù)處理47件；結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理4件。政府信息公開(kāi)行政復(fù)議4件（結(jié)果維持4件），行政訴訟0件。

（三）政府信息管理方面。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院決策部署，進(jìn)一步做好政府規(guī)章對(duì)接工作，及時(shí)推送新增、廢止失效文件。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和明確責(zé)任，確保公開(kāi)工作推行和落實(shí)，截至12月底，省政府網(wǎng)站公開(kāi)現(xiàn)行有效省政府規(guī)章117部，公開(kāi)現(xiàn)行有效省政府、省政府辦公廳行政規(guī)范性文件490件。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面。提升優(yōu)化政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)功能，進(jìn)一步提升網(wǎng)站集約化平臺(tái)技術(shù)支撐能力，提供政府信息公開(kāi)在線辦理水平。完善集約化平臺(tái)依申請(qǐng)公開(kāi)個(gè)性化功能，升級(jí)網(wǎng)站搜索服務(wù)，優(yōu)化集約化平臺(tái)單點(diǎn)登錄功能。優(yōu)化互動(dòng)交流服務(wù)功能模塊建設(shè)，提升時(shí)政熱點(diǎn)專題服務(wù)。加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開(kāi)平臺(tái)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合，提高政府信息透明性和便捷性。2024年，海南省政府網(wǎng)“微博和微信公眾號(hào)”平臺(tái)總粉絲數(shù)量達(dá)32萬(wàn)，較去年增加約3.9萬(wàn)。

（五）監(jiān)督保障方面。持續(xù)推動(dòng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作要求，持續(xù)對(duì)全省政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的日常監(jiān)測(cè)抽查、季度檢查和專項(xiàng)督查，并按季度通報(bào)檢查情況，嚴(yán)格落實(shí)整改要求，不斷提升政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平。2024年，組織全省政府信息公開(kāi)工作人員集中培訓(xùn)2次，增強(qiáng)公開(kāi)意識(shí)，努力提高政府信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)行能力。強(qiáng)化高效辦理網(wǎng)民留言，2024年答復(fù)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言278條。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2024年政府信息公開(kāi)工作取得一定成效，但仍存在一些不足：一是政府信息公開(kāi)與服務(wù)融合待進(jìn)一步提升；二是規(guī)范性文件梳理更新需進(jìn)一步優(yōu)化。

針對(duì)以上問(wèn)題，2025年，將推進(jìn)提升公開(kāi)工作與服務(wù)融合，充分發(fā)揮數(shù)字政府作用，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)群眾應(yīng)知盡知、能享盡享。持續(xù)推進(jìn)規(guī)范性文件梳理更新，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切聯(lián)系有關(guān)部門，推進(jìn)規(guī)章和行政規(guī)范性文件公開(kāi)工作進(jìn)一步做深做實(shí)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年，省政府辦公廳無(wú)收取政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)的情況。