婦女、農民工、殘疾人、老年人、未成年人等法律援助重點服務對象，在遇到法律問題或者權益受到侵害時，可以通過以下多個途徑獲得法律援助。

一是可以直接撥打“12348”公共法律服務熱線咨詢。目前，全省各市縣已經部署30部熱線坐席，每天8時至23時都有執業律師值班接聽，免費提供法律咨詢服務。

二是可以到各市縣(區)的公共法律服務中心咨詢。各中心每天都有執業律師坐班，提供專業且面對面、一對一的服務。針對婦女兒童、軍人軍屬、退役軍人等群體，各中心還專門開通了“綠色通道”提供快速服務。另外，各鄉鎮街道、人民法院、人民檢察院、工青婦老殘組織、看守所、人武部等機構均設有法律援助工作站，各村(居)委會均聘請了法律顧問，困難群眾可以就近向工作站、村(居)法律顧問尋求法律幫助。

三是可以通過登錄海南法律服務網、12348海南法網APP、海南掌上12348微信公眾號，或者到自助服務終端機、互聯網無人律所等申請法律援助、咨詢法律問題。省司法廳還開發了椰島小司智能咨詢機器人，為群眾提供智能咨詢、自助申請、法律文書生成等法律服務。