《“十四五”旅游業發展規劃》提出，依法落實旅游市場監管責任，健全旅游市場綜合監管機制，提升旅游市場綜合監管和綜合執法水平，切實保障游客權益和旅游市場秩序。一是推進依法治旅。完善旅游投訴處理和服務質量監督機制，及時查處整治不合理低價游、線上線下虛假宣傳、商業賄賂等旅游市場突出問題。二是加強旅游安全管理。加強節假日等重點時段、重點環節、重要設施設備、重大旅游節慶活動及高風險項目等安全監管。三是提升旅游市場信息化監管水平。構建旅游市場監管業務全量覆蓋、監管信息全程跟蹤、監管手段動態調整的智慧監管平臺。四是推進旅游信用體系建設。依法依規公布失信名單，強化失信懲戒。樹立一批誠信典型，探索開展旅游市場信用經濟發展試點工作。五是推進文明旅游。整治旅游中的頑疾陋習，樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。