加強統籌配合、提升過海效率、優化交通指引、完善志愿服務……
海南全力保障返程旅客有序過海

海南日報記者 邵長春 郭萃

通訊員 潘彤彤

1月27日一早，海口新海輪渡碼頭有限公司輪渡部值班主任吳偉來到港區，引導旅客車輛有序進港登船。“平常是4條閘口，春運期間我們加開到8條閘口檢票，并根據現場車流情況動態調整，全力提升車輛檢票效率。”吳偉說。

海南日報記者了解到，1月24日(正月初三)開始，平均每天有1.5萬輛車從海口三大港口出島。

今年春節假期，海南旅游市場火爆，瓊州海峽車客流量數據連創新高，達到5年以來最高峰。省交通運輸廳統計數據顯示，截至1月26日，為期40天的2023年春運已過半，瓊州海峽進出島旅客累計204.06萬人次、車輛53.33萬輛次，同比2022年分別增長59.49%和48.29%。

迅猛增長的車流人流加上復雜的天氣狀況，給瓊州海峽春運工作帶來了不小的挑戰。連日來，瓊州海峽兩岸交通運輸、港口、交警、海事、通信、氣象等多部門密切配合，多措并舉，高效統籌，不斷提升港口運轉效率，全力保障旅客順暢有序過海。

各部門多措并舉應考

確保瓊州海峽暢通

春節來臨前，今年瓊州海峽春運大考就面臨著嚴峻挑戰。

受大霧停航影響和節前客流高峰疊加影響，特別是自駕游過海車輛數量持續居高不下，造成瓊州海峽兩岸港口進港道路不同程度出現擁堵，特別是北岸進島車輛排隊等候進港時間長等難題較為突出。

為暢通瓊州海峽運輸，省交通運輸廳迅速抽調精干力量組成專班，赴北岸與廣東相關部門現場合署辦公，主動對接、共同協作、強化運輸調度，全力幫助北岸疏導滯留車輛和旅客，確保了瓊州海峽客滾運輸在春節假期前基本恢復到正常運輸狀態。

省交通運輸廳相關負責人說，1月17日至20日共組織南岸船舶有序放空142艘次，全力保障瓊州海峽北岸運輸;同時縮短船舶配載時間，增加現場調度人員，在保障安全的前提下，實現車輛登船下船的快進快出，提升裝配效率。

“今年春運期間我們在瓊州海峽客滾運輸共投入船舶運力54艘，由調度中心全面統籌春運期間新海港、秀英港以及徐聞港、海安新港‘兩岸四港’船舶生產調配指揮工作。”海口新海輪渡碼頭有限公司安保部副經理蔡少佳告訴記者，在返程高峰到來之前，港航方面便已提前進行運量預測，分析安排運力，并將根據現場車客情況加班疏運。同時，根據節前進島車客流情況，采取了“全面預約過海”模式，積極應對返程車客流高峰。

此外，為了提高裝配效率，疏運高峰期新海港18個泊位投入作業、秀英港7個泊位作業;結合實際進一步優化兩港區內外標識標牌，優化交通指引，合理設置“過海與非過海車輛”入港通道，同時加強人員引導，提升安檢過磅效率，內外協同確保港口各生產環節緊密銜接，港區車輛行駛有序暢通。

發布出行提示

做好現場引導

“前往新海港的車輛請右轉，自長濱路口左轉，進入21號路待渡……”1月27日，廣東旅客宋女士一家駕車踏上返鄉之旅，一路按照交通指示牌和路旁廣播提示，順利到達港口，登上輪渡。

查驗預約信息、維持道路秩序——進入港口途中，隨處可見海口交警的身影。

1月23日8時起，海口交警開始適時對海口“三港”周邊路段實施交通管制，并實時發布港口最新路況。

為了避免道路擁堵，在海口市臨近港口的沿途道路上，每隔30米左右就有一塊明顯的過海通道指示牌，交警在交通管制的路口處指揮并引導車輛前往港口待渡，路旁的廣播也在循環播放著溫馨提示。

同時我省還持續加大宣傳力度，省交通運輸廳聯合省通信管理局，協調三大運營商為全省手機用戶和入島漫游用戶發送溫馨短信提醒，提醒瓊州海峽出島需要提前 “預約過海”，并及時在海南日報、海南交通等省內媒體和微信公眾號連續發布最新春運數據信息和過海動態信息。

提高船舶進出港效率

提供全時段志愿服務

為保障運輸高峰時段瓊州海峽水上出行安全，海口海事局在前期就指導港口企業實施了船舶進出港新組織模式，提升船舶進出港效率，新海港吞吐能力由過去的單日進出港最多162個航班，提高到當前最多188個航班，進出港效率提高了約16%。

瓊州海峽船舶交通管理中心還啟動“值班領導+值班長+值班員”三級應急值班機制，嚴格執行領導帶班和關鍵崗位24小時值班制度，增設客滾航線專臺，優先保障客滾船航行，提升客滾運輸效率。

海事部門還與氣象部門密切配合，關注瓊州海峽寒潮大風和冬季濃霧氣象預警，提醒企業和客滾船提前做好應對準備，及時組織相關單位開展通航會商，提前發布客滾船停運預警，最大限度地減少惡劣天氣對輸運的影響;并協調救助直升機與大型海上救助船舶在高峰時段待命值守，時刻做好搜救海上遇險人員的準備。

1月27日，在新海港附近，海口市秀英區西秀鎮應急保障服務點的志愿者們正為過往旅客提供飲用水、八寶粥和藿香正氣水等。

“您要到徐聞港嗎，請選擇今天最近的班次，登記一下搭乘人員和車輛信息。”志愿者陳先生告訴記者，除了為有需要的過海旅客免費供應物資，他們還提供咨詢引導服務，幫助有出島需求的旅客司機通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號提前在線上預約購票。

“從春節前至今，我們面向社會招募志愿者，也有不少愛心人士積極報名。只要港口還有待渡車輛，志愿服務活動就會持續開展下去。”共青團秀英區委副書記楊智介紹說，此次志愿活動在海口三港及其周邊設立了7個志愿服務點，每天分三個班次為過海旅客提供24小時服務，在崗服務的志愿者每日累計達上百人。

海口市交通運輸和港航管理局相關負責人說，為切實保障港口春運平穩有序，下一步該局將繼續落實“提前購票、憑票進港”工作機制，并增派人手全力做好車輛引導、秩序維護等服務保障工作，確保進出島旅客平安順暢出行。

(海南日報海口1月27日訊)