省政府辦公廳駐萬寧市萬城鎮裕光社區服務隊針對所在社區常住人口多且交叉混居，周邊高風險地區多，管控難度大的問題，幫助社區細化日常管理，提高服務質量，增強抗疫效果。一是全面摸清底數。5名志愿者會同村民小組長挨家挨戶走訪，查清每戶家庭人員數量，具體位置，登記造冊，為落實全員核酸和生活物資保障提供準確依據。8月27日，陜西醫療隊和社區大學生志愿者撤離后，及時幫助社區梳理任務清單，逐項明確責任人和責任團隊，確保工作不斷線。二是堅持上門服務。每天配合醫務人員上門開展核酸采樣，盡量減少人員聚集，確保行動不便老人和嬰幼兒核酸全覆蓋。將原來每天下午村民小組長發放生活物資調整為每天上午九點由志愿者和村民小組長將生活物資送到居家隔離人員的家門口，保證不漏一戶及時供應新鮮蔬菜。三是主動擔當作為。不推諉，不扯皮，對該社區東側解放路與其他三個社區交界地帶，主動承擔管理和保障任務。領隊王明亮和社區書記嚴慶光帶人逐戶巡查，每天安排專人上門開展核酸采樣，運送生活保障物資，從根本上消除死角和隱患。四是敢于從嚴監督。每天不定時巡邏，對發現的社區管理問題及時拍照錄像，并在第一時間發到掛點副市長和包點局長所在微信工作群，確保問題及時整改到位。針對社區守卡人員對夜間進出社區特別是閉環外人員進入社區管理不嚴問題，志愿者主動承擔夜間守卡任務。先后處理2起夜間向社區運送冷鏈物品、7起其他社區人員企圖進入問題。經過近10天的工作，較好保證了所在社區核酸檢測不漏一人、生活保障不漏一戶、人員管理閉環。該社區已由高風險區降為低風險區，自8月22日以來沒有新增確診病例。