菜鳥網絡在業務發展的同時始終致力于行業包裝污染治理，通過科技創新模式舉措推進快遞包裝全生命周期減塑。利用菜鳥智能裝箱算法有效減少過度包裝實現包裹“瘦身”，可平均減少15%的包材使用，僅去年雙十一菜鳥倉內“瘦身”包裹2.5億件。聯合平臺商家客戶，依托商品庫存數據和智能算法，建立循環箱體系，為商家提供循環箱的包裝解決方案，并依托菜鳥驛站在社區和校園等末端站點高效回收循環包裝箱。在科技和模式創新舉措下減塑成效顯著，僅“雙11綠色包裹倡議”期間，菜鳥就聯合商家發出9000萬個“綠色包裹”;不僅提升了消費者和商家等全鏈條參與方的減塑意識，還有效推動了行業減塑和高質量發展。