中通快遞積極采購符合條件的包裝產品、全網推行使用瘦身膠帶、綠色循環中轉袋，并優化寄件協議內容，增加綠色包裝要求，提高網點及公眾環保意識，減少塑料包裝污染。2022年第一季度規范包裝操作比例達到90.47%。截至2021年底，電子面單使用率達99.87%，其中一聯單使用率達91.3%。據有關數據計算，2020年面單共計碳排放40288噸，相較于2019年減少25671噸。在全國90多個轉運中心循環使用綠色循環中轉袋，2021年投入的綠色循環中轉袋累計替代了19.3億個一次性編織袋的使用。
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