海南省建設(shè)國際旅游消費中心和旅游市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開

海南省建設(shè)國際旅游消費中心和旅游市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議強(qiáng)調(diào)
堅持問題導(dǎo)向加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給
多措并舉打好“五一”假期服務(wù)保障“組合拳”

4月29日，海南省建設(shè)國際旅游消費中心和旅游市場整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開，聽取我省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、“五一”假期旅游市場服務(wù)保障準(zhǔn)備等工作情況匯報，安排部署相關(guān)重點工作。

省委書記、領(lǐng)導(dǎo)小組組長馮飛主持會議，省長、領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉小明等省領(lǐng)導(dǎo)參加。

會議強(qiáng)調(diào)，建設(shè)國際旅游消費中心是海南自由貿(mào)易港建設(shè)“三區(qū)一中心”戰(zhàn)略定位之一。今年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是海南自由貿(mào)易港封關(guān)運作、擴(kuò)大開放之年，各級各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，精準(zhǔn)研判客流情況，以優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給迎假期，以旅游消費的快速增長，助推實現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)，加快建設(shè)國際旅游消費中心。

會議要求，要打好“五一”假期旅游市場管理服務(wù)“組合拳”，緊盯潛水、沖浪、海釣等涉海旅游領(lǐng)域，完善旅游市場管理服務(wù)機(jī)制;壓實市縣屬地、景區(qū)經(jīng)營主體、網(wǎng)約車平臺責(zé)任;嚴(yán)格執(zhí)行市縣領(lǐng)導(dǎo)值班值守制度，增強(qiáng)假期三亞等重點市縣旅游市場管理服務(wù)力量，始終保持“零容忍”高壓態(tài)勢，重拳整治旅游市場亂象，及時高效處置涉旅投訴，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和形象。要加快提升產(chǎn)品供給和服務(wù)質(zhì)量，扎實開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升十大行動和景區(qū)強(qiáng)基煥新升級行動，加快補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化信用監(jiān)管，優(yōu)化營銷推廣，推動環(huán)島和環(huán)熱帶雨林國家公園旅游公路沿線資源聯(lián)動開發(fā)，大力推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)提高游客體驗感和滿意度。要積極拓展入境旅游，深入梳理研判當(dāng)前入境游客個性化、多元化、高質(zhì)量旅游需求，結(jié)合旅游市場推廣織密國際航線，加強(qiáng)與國際旅游組織合作，更好吸引中外游客到海南消費，構(gòu)建省市縣聯(lián)動、部門協(xié)同工作機(jī)制，在入境旅游領(lǐng)域不斷深挖存量、釋放潛力、擴(kuò)大增量。

會議還對“五一”假期安全生產(chǎn)、保供穩(wěn)價等工作進(jìn)行部署，要求聚焦道路交通、涉海旅游、瓊州海峽輪渡等重點領(lǐng)域，加強(qiáng)值班值守和工作調(diào)度，牢牢守住安全底線。(海南日報全媒體記者 李磊 攝影 封爍)