海南日報(bào)全媒體記者近日從三亞市旅文局獲悉,為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,打造優(yōu)質(zhì)舒適的旅游環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,三亞將2025年確定為“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”,現(xiàn)面向全球公開招募100名旅游服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)官。此次招募擇優(yōu)錄取,額滿為止,體驗(yàn)官聘期1年。報(bào)名持續(xù)至2025年3月15日,有意者可關(guān)注“三亞旅文”微信公眾號獲取報(bào)名方式。
據(jù)介紹,三亞旅游服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)官的意見和建議將直接送達(dá)該市相關(guān)部門,助力三亞旅游服務(wù)質(zhì)量提升;將獲得費(fèi)用支持,深入全市餐飲美食店、旅游飯店、旅游民宿、旅游交通、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、免稅店、購物店、娛樂項(xiàng)目等“食、住、行、游、購、娛”涉旅企業(yè)進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn);將獲得與行業(yè)專家面對面交流的機(jī)會,參與旅游服務(wù)質(zhì)量提升研討會,為三亞旅游發(fā)展建言獻(xiàn)策。
“我們想通過邀請?bào)w驗(yàn)官的方式,客觀、真實(shí)地展現(xiàn)三亞旅游服務(wù)的特色亮點(diǎn)和存在短板。好的方面我們將積極推廣和應(yīng)用,對于不足之處我們將正視問題、精準(zhǔn)施策,不斷改進(jìn)提升三亞旅游服務(wù)質(zhì)量和形象。”三亞市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,三亞接下來還將開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升金點(diǎn)子征集活動”“發(fā)現(xiàn)最美三亞旅游人”等一系列活動,邀請全社會共同參與,不斷擦亮三亞旅游金字招牌,用實(shí)際行動贏得游客好口碑。(海南日報(bào)全媒體記者 劉杰 通訊員 李歡)