海南日報全媒體記者近日從三亞市旅文局獲悉，為進一步規(guī)范旅游市場秩序，打造優(yōu)質(zhì)舒適的旅游環(huán)境，提升旅游服務質(zhì)量和游客滿意度，三亞將2025年確定為“旅游服務質(zhì)量提升年”，現(xiàn)面向全球公開招募100名旅游服務質(zhì)量體驗官。此次招募擇優(yōu)錄取，額滿為止，體驗官聘期1年。報名持續(xù)至2025年3月15日，有意者可關注“三亞旅文”微信公眾號獲取報名方式。

據(jù)介紹，三亞旅游服務質(zhì)量體驗官的意見和建議將直接送達該市相關部門，助力三亞旅游服務質(zhì)量提升；將獲得費用支持，深入全市餐飲美食店、旅游飯店、旅游民宿、旅游交通、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、免稅店、購物店、娛樂項目等“食、住、行、游、購、娛”涉旅企業(yè)進行實地體驗；將獲得與行業(yè)專家面對面交流的機會，參與旅游服務質(zhì)量提升研討會，為三亞旅游發(fā)展建言獻策。

“我們想通過邀請體驗官的方式，客觀、真實地展現(xiàn)三亞旅游服務的特色亮點和存在短板。好的方面我們將積極推廣和應用，對于不足之處我們將正視問題、精準施策，不斷改進提升三亞旅游服務質(zhì)量和形象。”三亞市旅游工作領導小組辦公室相關負責人表示，三亞接下來還將開展“旅游服務質(zhì)量提升金點子征集活動”“發(fā)現(xiàn)最美三亞旅游人”等一系列活動，邀請全社會共同參與，不斷擦亮三亞旅游金字招牌，用實際行動贏得游客好口碑。（海南日報全媒體記者 劉杰 通訊員 李歡）