海南日報全媒體記者近日從三亞市旅文局獲悉,為進一步規范旅游市場秩序,打造優質舒適的旅游環境,提升旅游服務質量和游客滿意度,三亞將2025年確定為“旅游服務質量提升年”,現面向全球公開招募100名旅游服務質量體驗官。此次招募擇優錄取,額滿為止,體驗官聘期1年。報名持續至2025年3月15日,有意者可關注“三亞旅文”微信公眾號獲取報名方式。
據介紹,三亞旅游服務質量體驗官的意見和建議將直接送達該市相關部門,助力三亞旅游服務質量提升;將獲得費用支持,深入全市餐飲美食店、旅游飯店、旅游民宿、旅游交通、旅游景區、鄉村旅游點、免稅店、購物店、娛樂項目等“食、住、行、游、購、娛”涉旅企業進行實地體驗;將獲得與行業專家面對面交流的機會,參與旅游服務質量提升研討會,為三亞旅游發展建言獻策。
“我們想通過邀請體驗官的方式,客觀、真實地展現三亞旅游服務的特色亮點和存在短板。好的方面我們將積極推廣和應用,對于不足之處我們將正視問題、精準施策,不斷改進提升三亞旅游服務質量和形象?!比齺喪新糜喂ぷ黝I導小組辦公室相關負責人表示,三亞接下來還將開展“旅游服務質量提升金點子征集活動”“發現最美三亞旅游人”等一系列活動,邀請全社會共同參與,不斷擦亮三亞旅游金字招牌,用實際行動贏得游客好口碑。(海南日報全媒體記者 劉杰 通訊員 李歡)
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