海南省人民政府辦公廳
關于2019年第三季度政府網站
與政務新媒體檢查情況的通報
各市、縣、自治縣人民政府,省政府直屬各單位:
為做好全省政府網站與政務新媒體管理工作,根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)和《海南省政府網站管理辦法》,省政府辦公廳組織開展了2019年第三季度全省政府網站與政務新媒體檢查工作。現將有關情況通報如下:
一、總體情況
2019年9月12日至19日,按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)確定的檢查標準,省政府辦公廳對全省處于正常運行狀態的107個政府網站和76個政務新媒體全部進行了檢查,發現存在突出問題的政府網站10個,存在嚴重問題的政務新媒體3個,檢查合格率分別為90.7%和96%。
2019年6月25日至9月11日,網民通過“我為政府網站找錯”平臺反映我省政府網站問題119條,有關網站主管單位均進行了辦理和反饋,辦結率為100%。
二、檢查發現的主要問題
(一)部分政府網站信息更新不及時。“海南省公安廳”網站政策解讀、回應關切等欄目長期未更新;“海南省林業局”首頁圖片新聞更新不及時,解讀回應欄目2018年10月至今未更新;“定安縣人民政府門戶網站”“海南司法行政網”等6個政府網站的政策解讀、調查征集和在線訪談欄目更新不及時。
(二)個別政府網站欄目設置不規范、實用性較差。“海口市農業農村局”未按要求開設政策解讀和互動交流欄目,網站搜索功能無法正常使用;“海口市會展局門戶網站”無障礙功能無法使用、形同虛設,互動交流版塊的征集調查、業務問答、服務投訴和業務咨詢子欄目未提供有效互動,欄目內容文不對題、信息錯亂。
(三)政務新媒體運行管理有待加強。“海南省林業局”網站發布的微信公眾號二維碼無法掃描;“海南林業”微信公眾號長期未更新,處于僵尸狀態;“萬寧市人民政府”網站發布的微博和微信公眾號,點擊后均顯示頁面不存在;海口市公安局、海口市教育局和三亞市教育局開設的政務新媒體未在其政府網站公開。
三、下一步工作要求
(一)嚴格落實政府網站和政務新媒體管理職責。各市縣政府、省政府直屬各單位要落實政府網站和政務新媒體內容管理工作責任制,建立健全信息發布審查工作機制,嚴格把關、杜絕差錯;采取有力措施,防范化解網站安全風險隱患,確保政府網站穩定、可靠、安全運行。
(二)全面加強政務新媒體管理。健全完善政務新媒體管理機制,增強運維保障力量,不斷提高信息發布、解讀和回應質量;及時清理整合關停功能相近、用戶關注度和利用率低、無力維護的政務新媒體,提升政府在互聯網移動端的辦事服務能力;對已開設的政務新媒體,應在政府網站顯著位置公開,以進一步擴大政務新媒體的傳播力與影響力。
(三)認真做好政府網站第三方評估問題整改工作。針對全省政府網站第三方評估中發現的問題,仔細研究、認真整改、舉一反三,查找問題根源,防止問題再次發生。
對此次抽查通報的政府網站和政務新媒體,各有關市縣政府、省政府直屬有關單位要積極采取措施,全面核查、嚴肅追責,及時完成整改,并于2019年10月10日前將整改情況報省政府辦公廳。
附件:1.抽查發現存在突出問題的政府網站名單
海南省人民政府辦公廳
2019年9月27日
(此件主動公開)